Politique de confidentialité
Senza Smart App accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et à la transparence sur leur utilisation dans Help Alix.
Cette politique explique les principales catégories de données susceptibles d'être traitées lorsque vous utilisez Help Alix, les raisons de ces traitements et les choix dont vous disposez.
1. Responsable du traitement
Help Alix est un service édité par Senza Smart App.
Pour toute question concernant la confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
support@senzasmartapp.com
Les autres informations légales relatives à l'éditeur seront complétées avant la mise à disposition commerciale du service.
2. Données traitées par Help Alix
Selon les fonctionnalités que vous choisissez d'utiliser, Help Alix peut traiter les données nécessaires notamment :
- aux interactions vocales avec Alix ;
- à l'analyse de courriers ou d'images que vous fournissez ;
- à la lecture et à l'analyse d'emails lorsque vous connectez Gmail ;
- à la création de rappels ;
- à la recherche de services ou lieux à proximité ;
- aux fonctionnalités liées à une personne de confiance lorsque vous les utilisez.
3. Accès à Gmail
La connexion à Gmail est facultative et intervient uniquement lorsque vous choisissez d'utiliser cette fonctionnalité.
Help Alix demande un accès en lecture aux emails afin de permettre à l'utilisateur de demander à Alix de lire, résumer ou expliquer certains messages.
Cet accès ne permet pas à Help Alix d'envoyer, de modifier ou de supprimer vos emails.
Lorsque vous demandez à Alix d'analyser un email, le contenu nécessaire à cette analyse peut être transmis aux services techniques nécessaires pour produire la réponse demandée.
4. Utilisation des données Google
Les informations obtenues via les API Google Workspace sont utilisées uniquement afin de fournir les fonctionnalités visibles de Help Alix demandées par l'utilisateur.
L'utilisation et le transfert vers d'autres applications de toute information reçue des API Google respecteront la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences de Limited Use.
Les données obtenues via Google Workspace ne sont pas vendues et ne sont pas utilisées à des fins de publicité ciblée.
5. Services techniques
Le fonctionnement de Help Alix peut nécessiter le recours à des prestataires techniques pour certaines fonctions telles que l'intelligence artificielle, la reconnaissance et la synthèse vocale, Gmail, la cartographie, l'hébergement ou l'envoi de communications.
Les données transmises à ces prestataires sont limitées aux données nécessaires à la fourniture de la fonctionnalité demandée. La liste et les conditions applicables à ces prestataires seront précisées dans la version définitive de cette politique.
6. Localisation
Lorsque vous utilisez une fonction nécessitant une recherche à proximité, Help Alix peut demander l'autorisation d'accéder à la localisation de votre appareil afin de fournir les résultats demandés.
7. Personne de confiance
Certaines fonctionnalités peuvent permettre de partager des informations avec une personne de confiance choisie par l'utilisateur. Les modalités exactes de ces partages dépendent des fonctions activées et des choix effectués dans l'application.
8. Conservation et sécurité
Senza Smart App met en œuvre des mesures destinées à protéger les données traitées par Help Alix contre les accès, utilisations ou divulgations non autorisés.
Les durées précises de conservation applicables aux différentes catégories de données seront indiquées dans la version définitive de cette politique après validation technique et juridique.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, notamment au RGPD lorsqu'il s'applique, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et, dans certains cas, de portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à :
support@senzasmartapp.com
Vous pouvez également consulter notre procédure dédiée à la suppression des données.
10. Déconnexion de Google
Vous pouvez déconnecter votre compte Google de Help Alix. Vous pouvez également gérer ou révoquer les autorisations accordées à l'application depuis les paramètres de sécurité de votre compte Google.
11. Contact
Pour toute question concernant Help Alix, la confidentialité ou vos données personnelles :
support@senzasmartapp.com
Version préparatoire — septembre 2026. Cette politique doit encore être complétée après validation de l'architecture technique définitive et faire l'objet d'une validation juridique avant la commercialisation de Help Alix.